Consumo Consciente de Água é Essencial
Com a chegada do Carnaval 2026, que se inicia neste sábado (14) e se estende até a próxima quarta-feira (18), a Companhia de Águas e Esgoto do Rio Grande do Norte (Caern) faz um apelo à população e aos foliões sobre a importância da economia de água. A concessionária enfatiza que o uso responsável do recurso é crucial para evitar desperdícios durante este período festivo.
Embora tenha sido registrado um leve aumento no volume dos reservatórios do estado, a atual capacidade hídica chega apenas a 36,41%, um índice considerado baixo e que gera preocupação em relação à segurança do abastecimento. De acordo com os últimos dados divulgados na segunda-feira (9) pelo Instituto de Gestão das Águas do Rio Grande do Norte (IGARN), o volume total armazenado nos principais reservatórios é de 1,92 bilhão de metros cúbicos, um crescimento modesto se comparado ao início de fevereiro.
O comunicado da Caern alerta: “Apesar das chuvas em algumas regiões, os índices ainda estão longe do ideal para uma situação confortável no abastecimento”. Nesse sentido, a companhia ressalta que, mesmo em meio à alegria e festividades do Carnaval, a responsabilidade no consumo de água deve ser uma prioridade.
Práticas que levam ao desperdício, como o uso excessivo de mangueiras para lavar carros e calçadas, brincadeiras que consomem água sem controle e deixar torneiras abertas sem necessidade, devem ser evitadas. Essas ações podem agravar ainda mais a situação já delicada dos reservatórios, especialmente com 21 deles apresentando volumes abaixo de 10% da capacidade, o que afeta diretamente municípios do Seridó e do Oeste potiguar.
Monitoramento e Atendimento ao Cliente
A Caern informa que, durante o Carnaval 2026, equipes operacionais estarão de plantão para monitorar os sistemas de abastecimento em todo o estado, garantindo a continuidade do fornecimento e a rápida resposta em casos de intercorrências. A companhia reitera que a colaboração da população é essencial para enfrentar o desafio hídrico.
Os consumidores podem comunicar qualquer eventualidade pelos canais oficiais de atendimento, como o WhatsApp (84) 98118-8400, além do site oficial da Caern, que é agencia.caern.com.br. O aplicativo Caern Mobile e o Teleatendimento (115) também estão disponíveis para suporte ao cliente, funcionando 24 horas por dia. A companhia destaca que todos os canais virtuais estão à disposição para atender as demandas dos usuários.
Neste Carnaval, a mensagem da Caern é clara: a alegria da festa não deve vir à custa do desperdício de água. Com um consumo consciente, todos podem contribuir para a preservação deste recurso tão vital.
