Expansão da AeC no Nordeste
A AeC, uma das principais empresas de gestão de relacionamento com clientes, está ampliando sua presença no Nordeste com a abertura de mais de 5 mil vagas de emprego. Esta iniciativa faz parte de um movimento estratégico que visa descentralizar a gestão e criar novos centros tecnológicos em oito municípios da região. A expansão está fundamentada no Projeto Novas Bases, que tem como objetivo fortalecer a economia local por meio da interiorização de serviços digitais.
As vagas estão distribuídas em cidades como Juazeiro do Norte (CE), Brejo Santo (CE), João Pessoa (PB), Campina Grande (PB), Arapiraca (AL), Mossoró (RN), Patos (PB) e Palmeira dos Índios (AL), cidades que ao longo dos anos se consolidaram como importantes bases operacionais para a companhia.
João Pessoa Lidera em Oportunidades
Entre os municípios que se destacam na oferta de vagas, João Pessoa é o grande líder com 2 mil oportunidades. Em segundo lugar, Juazeiro do Norte conta com 1 mil vagas, enquanto Campina Grande também oferece 1 mil. A distribuição das vagas segue com 600 em Mossoró, 300 em Arapiraca, 150 em Patos, 100 em Brejo Santo e 50 em Palmeira dos Índios, totalizando as 5,2 mil posições disponíveis para contratação imediata.
Esse volume significativo de contratações destaca a AeC como um dos principais motores de geração de emprego formal na região nordestina, que se tornou uma área estratégica para o crescimento da empresa. A companhia prioriza municípios com boa infraestrutura digital e uma oferta robusta de mão de obra jovem, ampliando sua atuação além das metrópoles.
Pilares da Expansão e Desenvolvimento Regional
Alexandre Faria, vice-presidente de Pessoas e Serviços Corporativos da AeC, destacou que a expansão segue uma lógica de desenvolvimento regional e que o objetivo é fortalecer novos polos de trabalho qualificado. “O Nordeste possui talento, infraestrutura e um ambiente propício para o crescimento das operações de atendimento e tecnologia. O nosso projeto de expansão visa criar novas bases de trabalho, trazer oportunidades para cidades fora dos grandes centros e possibilitar que milhares de pessoas iniciem ou alavanquem suas trajetórias profissionais”, afirmou Faria.
Impactos na Economia Local
A estratégia de interiorização da AeC já tem gerado impactos significativos nas economias locais. Muitas das cidades nordestinas onde a empresa está presente tornaram-se alguns dos maiores empregadores formais, impulsionando o comércio, serviços e a mobilidade urbana ao redor de suas operações.
Um exemplo notável é Juazeiro do Norte, no Ceará, onde a companhia mantém uma das maiores operações do grupo. A cidade, que já possui milhares de colaboradores, recentemente recebeu a expansão de uma nova unidade, o que resultou em mais geração de empregos e solidificou sua posição como um polo regional de serviços e tecnologia. “Quando a AeC se instala em uma cidade, seu impacto vai além das vagas diretas, pois surgem novas oportunidades também no comércio, transporte, serviços e até no empreendedorismo local. Este modelo é uma união entre tecnologia, pessoas e desenvolvimento regional”, acrescentou Faria.
Oportunidades para Iniciantes no Mercado de Trabalho
A maioria das novas vagas abertas está voltada para operações de atendimento ao cliente, que englobam atendimento via voz, chat e canais digitais. O único requisito principal para essas funções é ter o ensino médio completo, o que facilita o acesso de jovens e profissionais que buscam seu primeiro emprego no mercado formal.
Esse perfil de contratação reforça a importância da AeC como ponto de partida para muitos que buscam iniciar suas carreiras. Em algumas unidades, uma parte significativa dos colaboradores tem entre 18 e 24 anos, ressaltando a relevância do setor na inclusão produtiva de novos talentos. “A AeC acredita no potencial das pessoas. Embora tecnologia, processos e estrutura sejam essenciais, é o talento humano que sustentará o crescimento da empresa e transformará oportunidades em histórias de vida”, concluiu Faria.
